Que vaut réellement l’application Boursorama ?
Comme de nombreuses banques traditionnelles, Boursorama s’est lancée dans les services bancaires virtuels via une application. Grâce à cette plateforme en ligne, les clients de Boursorama peuvent garder un œil sur leur compte bancaire à tout moment depuis leurs smartphones. Avec plus de 2 millions de particuliers et professionnels qui lui ont fait confiance, Boursorama est vite devenue le leader de la banque en ligne en France. Un succès qui est surtout dû à son application mobile facile d’utilisation et très complète. Quelles fonctionnalités sont proposées par l’application Boursorama ? Quels sont ses avantages et ses inconvénients ? On vous dit tout.
Sommaire
Les fonctionnalités proposées par l’application Boursorama
L’application Boursorama est une vraie banque virtuelle. Grâce à sa plateforme très complète, vous pouvez bénéficier de plusieurs fonctionnalités en ligne avec un accès facilité à votre compte bancaire. On vous en dit plus sur les fonctionnalités proposées par l’application Boursorama.
Tarif très compétitif
Souvent élue comme la banque la moins chère, la plupart de ses frais, comme la commission d’intervention, la tenue de compte, la carte bancaire, etc. sont gratuits.
Le compte courant standard est gratuit. Vous n’aurez pas à payer de frais de tenue de compte, de commissions d’interventions, etc.
La gestion du budget
Cette application propose de nombreuses options de budgétisation qui vous permettent de gérer parfaitement votre compte. Vous pouvez garder un œil sur votre compte et catégoriser votre budget grâce au “suivi de statistiques”. Depuis l’application, vous pouvez aussi modifier vos plafonds de retrait et les gérer.
Comportant des options de personnalisation et de consultation du code de la carte, vous avez la possibilité d’ajuster les paramètres du compte via l’application.
La sécurisation du compte
Pour toutes les applications bancaires, la sécurité est primordiale. Boursorama sécurise les comptes de ses clients et leur propose différentes fonctionnalités de sécurité :
- le système 3D Secure ;
- l’identification par reconnaissance faciale ou par empreinte digitale ;
- le blocage et le déblocage de la carte ;
- l’opposition de la carte bancaire.
Le service client
En matière de service client, Boursorama ne propose pas beaucoup de choix comparée aux autres banques en ligne et applications. Les clients ne peuvent bénéficier que d’une ligne téléphonique d’assistance client.
Les avantages de l’application Boursorama
L’application Boursorama a réussi à satisfaire un grand nombre de ses clients, et ce, grâce à ses nombreux avantages.
Elle est accessible
Avec un design ergonomique, son utilisation est facile. Sa plateforme est élégante et aérée, où les fonctionnalités de base sont mises en évidence.
Elle est rapide
Avec un temps de chargement rapide, les transactions bancaires sont facilitées et sont rendues plus rapides.
Elle est sécurisée
La sécurité est l’un des éléments les plus importants et un critère de base dans le choix d’une banque virtuelle. Les utilisateurs apprécient et se sentent plus sereins grâce aux nombreuses options de sécurisation proposées par l’application. La sécurité du coffre-fort 2.0 est sans doute le plus gros avantage de l’application.
Les inconvénients de l’application Boursorama
Malgré ses avantages, l’application Boursorama n’est pas infaillible. Comme toutes les applications, elle reste limitée, avec des inconvénients. On peut lui reprocher :
- les options et fonctionnalités qui peuvent faciliter la gestion et le maintien du compte depuis l’application, et qui servent à optimiser l’utilisation sont absentes ;
- vous ne pouvez pas consulter votre compte en temps réel. Votre activité s’en trouve restreinte et limitée ;
- la fonctionnalité “blocage de la carte” est, elle aussi, limitée. Vous ne pouvez pas bloquer temporairement les paiements si vous êtes en ligne ou à l’étranger ;
- le support client manquant est l’un des principaux inconvénients de l’application Boursorama. Les autres applications de ce genre proposent des services clients avec des messageries instantanées, Boursorama n’offre qu’une assistance téléphonique.